發(fā)布時間：2009-11-30 09:55:06 訪問次數(shù): 佚名 信息來源：中國共產黨新聞
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洶涌而來的新媒體浪潮,打破了信息傳播傳統(tǒng)格局,媒體監(jiān)督功能更為凸顯,這對黨的執(zhí)政提出了新的考驗和挑戰(zhàn)。各級領導干部應從被動應付走向積極應對,發(fā)揮好媒體的橋梁紐帶作用,構建黨政、媒體、民眾三者良性互動新格局。
黨的十七屆四中全會站在推動科學發(fā)展、促進社會和諧的戰(zhàn)略高度,強調要注重增強領導班子和領導干部在新形勢下輿論引導、新興媒體運用等方面的能力。充分認識媒體在當代社會中的重要性,切實提高同媒體打交道的能力,是擺在領導干部面前現(xiàn)實而緊迫的課題。
提高學習力,適應媒體環(huán)境的深刻變化
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、手機為代表的新興媒體以不可阻擋之勢快速發(fā)展,洶涌而來的新媒體浪潮,打破了信息傳播傳統(tǒng)格局,信息傳播更為快捷,媒體監(jiān)督功能更為凸顯,這對黨的執(zhí)政提出了新的考驗和挑戰(zhàn)。領導干部只有加強學習,轉變觀念,提升素質,才能適應深刻變化的媒體環(huán)境。
拋棄“輕而視之”的觀念,提升應對媒體的素養(yǎng)。黨委政府要把提高領導干部與媒體打交道能力納入干部學習培訓的必修課,并從形象氣質、言談舉止、專業(yè)和綜合技能等方面對領導干部進行全方位訓練,使其掌握應對媒體必備的素養(yǎng)。
拋棄“敬而遠之”的觀念,密切與媒體的溝通聯(lián)系。如今媒體無處不在,信息傳播速度驚人,領導干部不管是否愿意,都沒有辦法遠離媒體獨處一隅,并且隨時可能成為新聞“主角”。各級領導干部應從被動應付走向積極應對,主動與媒體打交道、交朋友,與媒體建立良好互動關系,實現(xiàn)合作共贏。
拋棄“居高臨下”的觀念,善待支持媒體。如今,政府與媒體的關系已經不是簡單的管理與被管理的關系,對媒體用指令式管理、靠封堵手段往往不合時宜、難以奏效,必須由管制思維轉變?yōu)閷υ捤季S,以理性、平等、協(xié)商的心態(tài)善待媒體,支持媒體開展工作。
提高運用力,借助媒體力量推進工作
應當把是否用好媒體作為黨委政府領導水平、領導能力高低的一個重要標準,強化對媒體的運用,發(fā)揮好媒體的橋梁紐帶作用,構建黨政、媒體、民眾三者良性互動新格局。
善于借助媒體傾聽民聲、掌握民情。如今,媒體已經成為民眾反映訴求、表達意見的重要平臺。領導干部要將媒體變成自己手中的“望遠鏡”和“顯微鏡”,通過媒體洞察民眾的生活、思想狀況,了解各項政策措施的落實執(zhí)行情況,并把它轉變?yōu)闆Q策依據(jù)。
善于借助媒體釋疑解惑、凝聚力量。紛繁復雜的社會矛盾、眾說紛紜的社會輿論時刻影響著社會的和諧穩(wěn)定。領導干部應當把媒體當作“減壓閥”,通過媒體回應疑問、引導輿論、理順情緒、教育群眾、穩(wěn)定人心。同時,借助媒體更好地宣傳黨的方針政策和政府的中心工作,使之為廣大干部群眾所理解和掌握。要借助媒體進行決策調查,廣納民智、科學決策,減少決策實施中的阻力與成本。
善于借助媒體發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。把媒體監(jiān)督當作一面“鏡子”,鼓勵媒體從針砭時弊、弘揚正氣、解決問題、改進工作出發(fā),對有法不依、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,對官僚主義、形式主義問題,對損害群眾利益的行為等進行揭露和抨擊,把媒體監(jiān)督引導到服務大局、化解矛盾的健康軌道上。
提高應急力,妥善化解突發(fā)事件中的輿論危機
突發(fā)事件輿論引導不當,容易引發(fā)社會潛在矛盾的連鎖反應,小事變成大事,局部問題演變?yōu)槿中詥栴},進而成為政府危機、社會危機。提高應急力,妥善化解突發(fā)事件中的輿論危機,需從以下幾個方面入手:
重在快速介入。建立完善突發(fā)事件輿論引導快速反應和應急協(xié)調機制,形成突發(fā)事件應急預案。突發(fā)公共事件發(fā)生后,要立即啟動新聞發(fā)布應急機制,第一時間介入,迅速開展新聞發(fā)布和輿論引導工作。及時準確地掌握事件情況和最新動態(tài)；主動與媒體溝通協(xié)調,爭取媒體的理解支持；盡快組織新聞發(fā)布,有序安排記者采訪；全過程監(jiān)控輿情,及時準確掌握社會輿論走勢和動向,對失真信息和謠言要組織力量進行反駁和回應。
重在公開信息?！爸{言止于公開”。一旦公共危機出現(xiàn),各路媒體便蜂擁而來。政府想靠封鎖消息來遏制社會輿論,往往適得其反,只會越捂越亂、越描越黑,信息空間也就會被流言和小道消息所占據(jù)。與其被迫曝光,不如開誠布公。面對各種突發(fā)公共事件,黨委政府要第一時間利用媒體公開信息,及時表明黨委政府的立場態(tài)度、處置意見和工作進展,及時回答公眾的質疑,讓公眾第一時間了解真相。
重在理性引導。突發(fā)事件發(fā)生后,在應對過程中應以理性為原則,講求引導藝術,將群眾的情緒向理性、客觀、平和的方向引導,消除其圍觀、起哄心態(tài),促使事態(tài)向有利于妥善處置的方向轉化。
作者系中共惠州市委常委、宣傳部長
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