一、充分調研明需求

　　并村換屆之前，本縣共有遠教站點800多個，數(shù)量在全市最多，分布最廣，有一半以上站點分布在偏遠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在調研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)操作員在電腦使用時，由于操作失誤、病毒侵害、網(wǎng)絡攻擊等原因導致軟件系統(tǒng)遭到損壞，電腦出現(xiàn)故障、死機甚至崩潰。如果重新安裝一般的操作系統(tǒng)十分復雜，不僅要安裝硬件驅動程序、常用工具軟件、遠教業(yè)務軟件，而且要為系統(tǒng)打上安全補丁，進行相應的安全設置和網(wǎng)絡設置，對于廣大農(nóng)村遠教操作員難度非常大，自身基本無法完成維護工作，只能靠手提肩扛電腦主機到縣城維護，增加了工作成本。對于處在偏遠山區(qū)的站點而言，維護難度更大，成本更高。據(jù)統(tǒng)計，系統(tǒng)軟件維護已占到整個設備維護工作量的70%，每個站點每年設備維護平均成本200元左右，全縣共需花費10-15萬元。由于系統(tǒng)軟件經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了管理操作員的積極性，導致學用活動無法順利開展，對此，基層站點反映強烈，破解此題已成為當務之急。

　　二、潛心研發(fā)破難題

　　為及時滿足農(nóng)民的學習需求，我們提出了開發(fā)“遠教智能安裝操作系統(tǒng)”的思路，并組織專門技術力量，整合各項優(yōu)勢資源，經(jīng)過半年時間，于2008年2月成功推出此系統(tǒng)軟件。此軟件具備五大特性：一是操作簡單。安裝時只需將光盤放入光驅，在光盤啟動界面中默認選擇“全自能安裝智能系統(tǒng)”，系統(tǒng)將會在10-20分鐘內全自動完成操作系統(tǒng)所有程序，安裝完成后便可以輕松使用電腦。二是功能全面。系統(tǒng)以WINDOWS XP為平臺，收集了上萬種最新硬件驅動程序，兼容新舊各種電腦機型，安裝了辦公軟件、QQ通訊軟件、迅雷下載軟件、影音播放軟件等十多種最新常用工具軟件，添加了紅星視頻客戶端、電子村務管理軟件等遠教業(yè)務軟件，加入了十多個與遠教相關的常用網(wǎng)址。三是安裝快捷。系統(tǒng)涵蓋內容和包含軟件相對較多，但沒有影響安裝速度，經(jīng)過測試，在遠教老機型中，整個安裝僅需30分鐘，在文化共享機型中，安裝僅需15分鐘。四是界面美觀。系統(tǒng)用到的所有圖形、界面、主題等內景設計和光盤盤面、盒封面、宣傳冊等外觀設計都是由專業(yè)美工設計，大氣、精致、美觀，既突出農(nóng)村遠教主題，又能體現(xiàn)時尚、前衛(wèi)、專業(yè)的美感。五是安全穩(wěn)定。系統(tǒng)配置了最新的系統(tǒng)安全補丁，安裝了360安全衛(wèi)士等安全軟件，并封鎖了上千個常見漏洞端口。經(jīng)過了多個版本的開發(fā)和完善，經(jīng)歷了上千次的測試，兼容性、穩(wěn)定性、安全性都達到先進水平。

　　三、積極應用得實惠

　　為盡快推廣應用此系統(tǒng)軟件，我們采取及時分發(fā)、組織培訓、量化考核等辦法，將“遠教智能安裝操作系統(tǒng)”的推廣應用情況納入全縣遠教工作和組織工作目標管理考核，并定期采取自查、督查、抽查等形式，促進了學用平臺的應用。經(jīng)過兩年多時間的推廣應用，我們認為效果比較顯著，主要體現(xiàn)在四個方面：一是突出遠教主題，推動農(nóng)村信息化。光盤啟動時，能清晰看到“農(nóng)村黨員遠程教育”字樣和遠教圖標，系統(tǒng)用戶名設置的也是“遠教操作員”，突出了遠程教育主題，擴大了遠程教育影響。系統(tǒng)中所有軟件除自主研發(fā)的外，全部使用正版軟件、免費軟件，防止站點安裝使用盜版軟件。目前，農(nóng)村操作員除為站點安裝系統(tǒng)外，還經(jīng)常為本村有電腦的農(nóng)戶安裝系統(tǒng)，通過對系統(tǒng)中紅星視頻、常德電子農(nóng)務網(wǎng)等軟件的使用，推動了遠教“由村入戶”的進程，促進了農(nóng)村信息化的發(fā)展。二是方便站點維護，促進學用經(jīng)常化。軟件推廣應用后，所有站點的設備操作系統(tǒng)為同一個版本，同一個軟件系統(tǒng)，維護的難度相對小得多，更重要的是設備出現(xiàn)故障后，管理員自身就能解決，保證了設備的正常、穩(wěn)定、快速運行，故障率降低，維護難度減輕，工作量減少，站點能安排更多時間開展學習、組織活動，促進學用活動的正常開展，真正做到了“一盤在手，萬事無憂”。三是省時省力，節(jié)約維護成本。在硬件沒有損壞的情況下，站點電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，管理員便可直接放入光盤，全自動重新安裝一次，將系統(tǒng)恢復到初始狀態(tài)，簡單、方便、快捷，實現(xiàn)了軟件故障不出村的目標，有效地降低了縣、鄉(xiāng)、村三級設備維護的成本，如按100個點計算，每個點每年出現(xiàn)軟件故障3次，每次到縣級維修站需要系統(tǒng)維護費60元，交通、電話費約需20-30元，100個點每年可以節(jié)約成本27000元左右。四是“智能+專業(yè)”設計，帶動操作水平專業(yè)化。由于安裝系統(tǒng)和其它軟件需要比較過硬的電腦基礎，整個過程也比較復雜，程序也比較多，有相當一部分管理員因此而信心不足，對遠教設備敬而遠之，該系統(tǒng)的推廣應用，對管理員樹立信心、掌握技術要領、提高業(yè)務水平等方面都有很大幫助，真正實現(xiàn)了“農(nóng)民也能修電腦”這一夢想。