一、充分調(diào)研明需求

　　并村換屆之前，本縣共有遠(yuǎn)教站點(diǎn)800多個(gè)，數(shù)量在全市最多，分布最廣，有一半以上站點(diǎn)分布在偏遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)操作員在電腦使用時(shí)，由于操作失誤、病毒侵害、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е萝浖到y(tǒng)遭到損壞，電腦出現(xiàn)故障、死機(jī)甚至崩潰。如果重新安裝一般的操作系統(tǒng)十分復(fù)雜，不僅要安裝硬件驅(qū)動(dòng)程序、常用工具軟件、遠(yuǎn)教業(yè)務(wù)軟件，而且要為系統(tǒng)打上安全補(bǔ)丁，進(jìn)行相應(yīng)的安全設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，對(duì)于廣大農(nóng)村遠(yuǎn)教操作員難度非常大，自身基本無法完成維護(hù)工作，只能靠手提肩扛電腦主機(jī)到縣城維護(hù)，增加了工作成本。對(duì)于處在偏遠(yuǎn)山區(qū)的站點(diǎn)而言，維護(hù)難度更大，成本更高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，系統(tǒng)軟件維護(hù)已占到整個(gè)設(shè)備維護(hù)工作量的70%，每個(gè)站點(diǎn)每年設(shè)備維護(hù)平均成本200元左右，全縣共需花費(fèi)10-15萬元。由于系統(tǒng)軟件經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了管理操作員的積極性，導(dǎo)致學(xué)用活動(dòng)無法順利開展，對(duì)此，基層站點(diǎn)反映強(qiáng)烈，破解此題已成為當(dāng)務(wù)之急。

　　二、潛心研發(fā)破難題

　　為及時(shí)滿足農(nóng)民的學(xué)習(xí)需求，我們提出了開發(fā)“遠(yuǎn)教智能安裝操作系統(tǒng)”的思路，并組織專門技術(shù)力量，整合各項(xiàng)優(yōu)勢資源，經(jīng)過半年時(shí)間，于2008年2月成功推出此系統(tǒng)軟件。此軟件具備五大特性：一是操作簡單。安裝時(shí)只需將光盤放入光驅(qū)，在光盤啟動(dòng)界面中默認(rèn)選擇“全自能安裝智能系統(tǒng)”，系統(tǒng)將會(huì)在10-20分鐘內(nèi)全自動(dòng)完成操作系統(tǒng)所有程序，安裝完成后便可以輕松使用電腦。二是功能全面。系統(tǒng)以WINDOWS XP為平臺(tái)，收集了上萬種最新硬件驅(qū)動(dòng)程序，兼容新舊各種電腦機(jī)型，安裝了辦公軟件、QQ通訊軟件、迅雷下載軟件、影音播放軟件等十多種最新常用工具軟件，添加了紅星視頻客戶端、電子村務(wù)管理軟件等遠(yuǎn)教業(yè)務(wù)軟件，加入了十多個(gè)與遠(yuǎn)教相關(guān)的常用網(wǎng)址。三是安裝快捷。系統(tǒng)涵蓋內(nèi)容和包含軟件相對(duì)較多，但沒有影響安裝速度，經(jīng)過測試，在遠(yuǎn)教老機(jī)型中，整個(gè)安裝僅需30分鐘，在文化共享機(jī)型中，安裝僅需15分鐘。四是界面美觀。系統(tǒng)用到的所有圖形、界面、主題等內(nèi)景設(shè)計(jì)和光盤盤面、盒封面、宣傳冊等外觀設(shè)計(jì)都是由專業(yè)美工設(shè)計(jì)，大氣、精致、美觀，既突出農(nóng)村遠(yuǎn)教主題，又能體現(xiàn)時(shí)尚、前衛(wèi)、專業(yè)的美感。五是安全穩(wěn)定。系統(tǒng)配置了最新的系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，安裝了360安全衛(wèi)士等安全軟件，并封鎖了上千個(gè)常見漏洞端口。經(jīng)過了多個(gè)版本的開發(fā)和完善，經(jīng)歷了上千次的測試，兼容性、穩(wěn)定性、安全性都達(dá)到先進(jìn)水平。

　　三、積極應(yīng)用得實(shí)惠

　　為盡快推廣應(yīng)用此系統(tǒng)軟件，我們采取及時(shí)分發(fā)、組織培訓(xùn)、量化考核等辦法，將“遠(yuǎn)教智能安裝操作系統(tǒng)”的推廣應(yīng)用情況納入全縣遠(yuǎn)教工作和組織工作目標(biāo)管理考核，并定期采取自查、督查、抽查等形式，促進(jìn)了學(xué)用平臺(tái)的應(yīng)用。經(jīng)過兩年多時(shí)間的推廣應(yīng)用，我們認(rèn)為效果比較顯著，主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是突出遠(yuǎn)教主題，推動(dòng)農(nóng)村信息化。光盤啟動(dòng)時(shí)，能清晰看到“農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育”字樣和遠(yuǎn)教圖標(biāo)，系統(tǒng)用戶名設(shè)置的也是“遠(yuǎn)教操作員”，突出了遠(yuǎn)程教育主題，擴(kuò)大了遠(yuǎn)程教育影響。系統(tǒng)中所有軟件除自主研發(fā)的外，全部使用正版軟件、免費(fèi)軟件，防止站點(diǎn)安裝使用盜版軟件。目前，農(nóng)村操作員除為站點(diǎn)安裝系統(tǒng)外，還經(jīng)常為本村有電腦的農(nóng)戶安裝系統(tǒng)，通過對(duì)系統(tǒng)中紅星視頻、常德電子農(nóng)務(wù)網(wǎng)等軟件的使用，推動(dòng)了遠(yuǎn)教“由村入戶”的進(jìn)程，促進(jìn)了農(nóng)村信息化的發(fā)展。二是方便站點(diǎn)維護(hù)，促進(jìn)學(xué)用經(jīng)?；?。軟件推廣應(yīng)用后，所有站點(diǎn)的設(shè)備操作系統(tǒng)為同一個(gè)版本，同一個(gè)軟件系統(tǒng)，維護(hù)的難度相對(duì)小得多，更重要的是設(shè)備出現(xiàn)故障后，管理員自身就能解決，保證了設(shè)備的正常、穩(wěn)定、快速運(yùn)行，故障率降低，維護(hù)難度減輕，工作量減少，站點(diǎn)能安排更多時(shí)間開展學(xué)習(xí)、組織活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)用活動(dòng)的正常開展，真正做到了“一盤在手，萬事無憂”。三是省時(shí)省力，節(jié)約維護(hù)成本。在硬件沒有損壞的情況下，站點(diǎn)電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障，管理員便可直接放入光盤，全自動(dòng)重新安裝一次，將系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)，簡單、方便、快捷，實(shí)現(xiàn)了軟件故障不出村的目標(biāo)，有效地降低了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)設(shè)備維護(hù)的成本，如按100個(gè)點(diǎn)計(jì)算，每個(gè)點(diǎn)每年出現(xiàn)軟件故障3次，每次到縣級(jí)維修站需要系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)60元，交通、電話費(fèi)約需20-30元，100個(gè)點(diǎn)每年可以節(jié)約成本27000元左右。四是“智能+專業(yè)”設(shè)計(jì)，帶動(dòng)操作水平專業(yè)化。由于安裝系統(tǒng)和其它軟件需要比較過硬的電腦基礎(chǔ)，整個(gè)過程也比較復(fù)雜，程序也比較多，有相當(dāng)一部分管理員因此而信心不足，對(duì)遠(yuǎn)教設(shè)備敬而遠(yuǎn)之，該系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，對(duì)管理員樹立信心、掌握技術(shù)要領(lǐng)、提高業(yè)務(wù)水平等方面都有很大幫助，真正實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民也能修電腦”這一夢想。